ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

(ОФЕРТА)

 г. Витебск 06.06.2025г.

Настоящий Публичный договор о возмездных услугах (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания консультационно-информационных и обучающих услуг (индивидуальных, групповых, как онлайн посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи, так и очно), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между
Индивидуальным предпринимателем Торчило Юрием Николаевичем, УНП 392022037, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации, и
физическим лицом или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

1.1.1.Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание возмездных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.

1.1.2.Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://ytorchilo.com, является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт, согласно п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.1.3.Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 5.3. пункта 5 настоящего Договора.

1.1.4.Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.

1.1.5.Прейскурант – опубликованный перечень услуг Исполнителя, их стоимость по сетевому адресу: https://ytorchilo.com или в анонсе мероприятия.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать возмездные Услуги в сфере консультационно-информационных и обучающих услуг (индивидуальных, групповых, как онлай посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи , так и очно), а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и анонсах услуг в любом форме, в которой информация доводится до Заказчика.

2.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу https://ytorchilo.com.

2.3. Действующий перечень оказываемых Исполнителем платных информационно-консультационных услуг c ценами (далее – Прейскурант) приведен на Сайте по адресу https://ytorchilo.com и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.

3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя на сайте https://ytorchilo.com является офертой Исполнителя, адресованной физическому лицу (лицам) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.4. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, по счетам, предоставленным Исполнителем в электронном виде, или прямая оплата услуг Исполнителя через интернет-эквайринг банка-партнёра, подключённый к сайту https://ytorchilo.com.

3.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме с соблюдением условий статьей 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.6. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора по адресу: https://ytorchilo.com, Заказчик сообщает о своем желании получить платную информационно-консультационную путём оформления электронной заявки на сайте https://ytorchilo.com или по электронной почте Исполнителя, указав следующую информацию:

3.6.1. наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя;

3.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – имя, контактный телефон, адрес электронной почты (при ее наличии).

3.7. Стороны согласовывают вид, объём, дату и время оказания Услуг.

3.8. Заказчик производит авансовый платёж в размере 100% от стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.

3.9. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.10. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.

3.11. Местом заключения Договора является адрес нахождения Исполнителя.

3.12. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://ytorchilo.com, не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора), признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

3.13. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами (далее — Стороны) настоящего Договора.

4.1.2. посредством обмена информацией в электронном виде (электронная переписка) предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах, способах их предоставления, условиях оплаты Услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.

4.1.3. обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

4.2.2. требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц.

4.2.3. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.

4.2.4. расторгнуть настоящий Договор в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, а также в случае неисполнения Заказчиком обязанностей, возложенных на него настоящим Договором.

4.2.5. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены;

4.2.6. не приступать к оказанию услуг без их предварительной оплаты;

4.2.7. не приступать или приостановить оказание услуг при непредставлении Заказчиком необходимой информации для качественного оказания услуг.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. соблюдать правила техники безопасности, правила поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

4.3.2. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме.

4.3.3. соблюдать условия настоящего Договора.

4.3.4. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;

4.3.5. представлять полную, точную и достоверную информацию при осуществлении процедуры оформления счета на предоставление услуг;

4.3.6. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя информации, использовать ее в целях и на условиях, предусмотренных договором, счетом;

4.3.7. при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение трех рабочих дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг (количества занятий), указанного в прейскуранте Исполнителя, размещенном по адресуhttps://ytorchilo.com

5.2. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.

5.3. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления квитанции или информации на E-mail Исполнителя: ytorchilo82@mail.ru

5.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты не позднее, чем за 24 часа до Услуги, путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. В случае неявки Заказчика за информационно-консультационными услугами и отсутствии уведомления об отмене или переносе не менее чем за 24 часа до согласованного времени начала, удерживается 50% оплаченной суммы в качестве компенсации зарезервированного времени Исполнителя.
Оставшиеся 50% подлежат возврату на банковские реквизиты, указанные Заказчиком, в срок до 3 рабочих дней.

5.6. Оплата банковскими картами осуществляется через сервисы интерет-эквайринга.

5.7. К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

5.8. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

5.9. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Пользователя, направленного на электронный адрес: ytorchilo82@mail.ruдо получения доступа к обучающим материалам, посещения мероприятия Исполнителя.

5.10. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, даже если Пользователь не использовал материалы и не участвовал в мероприятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.

5.11.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя на адрес электронной почты: ytorchilo82@mail.ru

5.12.Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Пользователем, в течение 30 (тридцати) календарных дней после принятия решения о возврате. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.

5.13.Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Пользователем позже сроков, установленных настоящим договором, Исполнителем рассматривается, если Пользователь предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя.

5.14. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Пользователя на возврат денежных средств в случае появления со стороны Пользователя неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы, мероприятия Исполнителя.

5.15. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Пользователя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Пользователю решения о соответствующем возврате. Указанное требование Пользователя о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

5.16. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 3 (трех) календарных дней после завершения обучающей программы, в день проведения мероприятия не рассматриваются.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Акт об оказанных услугах Исполнителем не составляется и не предоставляется Заказчику. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018 первичный учетный документ, подтверждающий совершение хозяйственной операции, может быть составлен участником хозяйственной операции единолично.

6.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг или фактом предоставления доступа к информации/контенту Исполнителя.

6.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.

6.4. В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

7.2 Исполнитель не несет ответственности по оферте за:

7.2.1. вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика по его собственной вине в случае несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания Услуги;

7.2.2. несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

7.2.3. вред, причиненный жизни и здоровью по вине третьих лиц, в том числе, повреждений полученных от третьих лиц.

7.3. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора.

7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

7.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком денежных средств в кассу банка для перечисления на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения оказанных Услуг.

8.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения Услуги по договору, а также в случаях, предусмотренных п.п. 7.2. пункта 7 настоящего Договора, он невправе требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, либо иных возмещений, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Вся информация, связанная с выполнением настоящего Договора, является конфиденциальной. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Договор и прейскурант составляют единый Договор между Исполнителем и Заказчиком.

9.3. Онлайн‑консультация носит консультационно-информационный характер и не является медицинской услугой и(или) видом медицинской помощи, а также не заменяет необходимости очного обращения за медицинской помощью.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора и Политикой конфиденциальности, а информация, которую Заказчик предоставляет в заявке на оказание услуг, является достоверной.

9.5. Информация, полученная в ходе консультационно-информационных и обучающих услуг (индивидуальных, групповых, как онлайн посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи, так и очно) по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.

9.6. Заказчик выражает свое согласие на получение рассылок посредством email или sms.

9.7. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

9.8. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договоров, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

9.9. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон.

10.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

10.1. Стороны безоговорочно соглашаются: под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Торчило Юрий Николаевич
УНП 392022037
Адрес: Республика Беларусь, Витебская область, г.Витебск, ул.Велижская, д.56, индекс 210016

10.3. Банковские реквизиты:

Эквайринг:
Текущий (расчетный) счет в BYN:  BY43 POIS 3013 0178 6431 0193 3001
Код БИК: POISBY2X (универсальный / S.W.I.F.T.)
в ОАО «Паритетбанк»
Назначение - оплата услуг

Текущий (расчетный) счет в BYN:  BY65 BPSB 3013 3461 4701 7933 0000
Текущий (расчетный) счет в RUB:  BY68 BPSB 3013 3461 4702 0643 0000
в ОАО «СБЕР БАНК»
Код БИК: BPSBBY2X
Назначение - оплата услуг

10.4. Контакты:
Номер телефона: +375 29 7652816
Е-mail: ytorchilo82@mail.ru
Сайт: ytorchilo.com